注: Jira インスタンスにアプリもインストールする必要があります。そうしないと、このアプリは動作しません。
優れたカスタマー サービスの提供: クライアントとサービス デスク エージェント間のコミュニケーションを合理化して遅延を削減します。
• 顧客はリクエスト、コメント、画像のアップロードを作成できます
• エージェントは、キュー、SLA、クライアント リクエストを管理します。
• ナレッジ ベースの記事を検索する
エージェントと顧客は、重要な Jira Service Management の問題の更新を見逃すことはありません: 会議中、休暇中、またはコンピューターから離れていても、どのデバイスからでも Jira にアクセスできます。
• 最も複雑なワークフローをサポート
• 日々のタスクを最適化して時間を節約
• Jira で関心のあるものへの高速アクセス
企業全体での安全なコラボレーション: テクノロジー、防衛、自動車、ヘルスケア セクターのクライアントは、データに安全にアクセスするために私たちを信頼しています。
• 安全なモバイル デバイス管理をサポート
• 任意のシングル サインオン、多要素認証に対応
Mobility for Jira には、多くのエンタープライズ レベルの機能と強力なユーザー インターフェイスがあります。これは、iOS および Android 向けの最も人気があり機能豊富な Jira モバイル アプリケーションです。
• 問題の表示、作成、編集、監視、削除、移行
• コメントを追加、編集、削除し、可視性を変更します
• スクラムおよびカンバン ボードとリリース バージョンの表示と編集
• 添付ファイルの追加と表示
• プッシュ通知を受け取る
• JQL と先行入力サポートによる基本検索と詳細検索
• 時間の記録と問題の履歴
• Jira Service Desk キューと SLA (エージェント)、JSD ポータル (クライアント)
• Jira ダッシュボードを表示する
• MobileIron MDM ソリューションをサポート
Apple、米国政府、Honda、Palantir、Broadcom、Synaptics などの大規模な組織で使用されています。